图书馆信息咨询部由4名高学历、高职称人员组成，是图书馆发挥教育职能、情报职能的重要部门，承担着学科资源建设、文献检索、信息素养教育、学科服务、阅读推广等多项工作任务。

信息咨询部始终践行“读者第一 服务至上”的服务理念，以“读者满意”为服务目标，不断创新服务模式，拓展服务内容，充分发挥了图书馆在学校教学、科研工作中的文献信息保障、学科服务及育人职能。一年来，咨询部开展读者满意度问卷调查1957份，推荐学科书目1306种，订购及开通数据库48个。收集硕士学位论文237篇。开展文献综述、论文撰写等讲座14场，培训771人次，共18学时。精心组织的朗读大赛、英语口语风采展示等活动，多项获奖。

在疫情期间，部门每个人都守土担责，全心全意服务读者，不分时间不讲条件“服务一直不停”，在教学、科研文献需求保障，学科建设及专业认证/评估支持、信息素养教育、阅读推广等方面做出了较大贡献。图书馆开通的3个文献服务群发挥重要作用，文献提供量近1.8万份，有效保证教师的文献需求。推送教材、教参、在线公开课教育资源等信息67种。向师生精选、推荐“生物”、“数学”“论文写作”等培训信息，图书馆馆员业务技能线上培训56场。同时开展防疫知识答题、大学生就业技能知识竞赛等多项活动。